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优信升级“全国购”服务体验

时间:2020-03-26 14:20:34    作者:金色新闻网    来源:网络整理

优信升级“全国购”服务体验

国内统一刊号:CN43-0057

2020年3月26日 星期四

优信升级“全国购”服务体验 2020年3月26日

本报长沙讯  记者从优信集团获悉,该公司于3月24日发布公告:剥离拍卖业务,持续聚焦主营业务“全国购”,用新增亿级美元升级消费者体验。

据了解,此次优信全国购升级后,消费者通过优信进行在线购车时,将二手车的收费全透明,不仅能享受0购车服务费和0金融附加费的实惠,提车过程中体验包物流、包过户和送保养的服务,还能在车辆使用过程中享受到全国联保、1年包退和3年保修的售后服务。这是一个明确的信号,优信集团创始人戴琨曾表示,在用三年时间完成了“全国购”体系搭建和技术升级后,优信新一轮的服务升级正式开始了。

在此之前不久,优信就已推出史无前例的八项“车主尊享权益”,包括1年包退、3年保修、全国联保、提车送保养、免购车服务费、免金融附加费、包物流和包过户,覆盖购车、物流、过户、售后等消费者购车全流程。

业内人士表示,作为一个面对消费者的电商企业,所有人都知道,没有什么比提升服务体验,打造消费者口碑更重要、更正确的了。这次优信拍卖业务的剥离,新增亿级美金全力打造用户体验,用真金白银而不是空话来做服务提升,确实让大家看到了优信的信心与决心。作为全国最大的二手车在线商城,优信此举将树立良好的行业形象,同时为二手车行业的良性循环起到标杆作用。              

记者张翼

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